Доставка заказа

Доставка по Ростову-на-Дону осуществляется курьерскими службами по тарифам этих служб. Рекомендуем Яндекс доставку. Доставку оплачивает покупатель. Заказ собирается на следующий день после поступления денежных средств на расчетный счет продавца. 

Доставка по России осуществляется ведущими транспортными компаниями. До терминала транспортной компании клиента, находящейся в г.Ростове-на-Дону, заказ довозим бесплатно! Далее, за транспортные услуги клиент рассчитывается непосредственно с компанией-перевозчиком (если не было иных договоренностей). Вы платите деньги непосредственно транспортной компании, на основании счета за оказанные услуги по транспортировке, страхованию, изготовлению обрешетки и пр.
Срок доставки заказа до терминала – 1-2 раб. дня после поступления денежных средств на расчетный счет продавца. Отправка заказов производится каждый день с понедельника по пятницу.

Физ.лицам необходимо заранее предоставить паспортные данные (Ф.И.О., серия, №, дата выдачи) человека, который будет получать заказ. Данные потребуются для передачи груза в транспортную компанию / курьерскую службу.

Рекомендуем вам ознакомиться с расценками, сроками доставки, терминалами в городах и населенных пунктах на официальных сайтах компаний-перевозчиков с которыми мы сотрудничаем:

    СДЭК – www.cdek.ru
    ПЭК – www.pecom.ru
    Энергия – www.nrg-tk.ru
    Байкал Сервис – www.baikalsr.ru
    КИТ - www.tk-kit.com

Примерную** стоимость и срок доставки в свой адрес вы можете рассчитать самостоятельно, воспользовавшись калькулятором на сайте ТК. Для более детального расчёта стоимости вам понадобится информация о весе и объёме груза, которую всегда можно получить, обратившись к нашим сотрудникам по телефону 89614045767 или написав на wamea-shop@yandex.ru

Внимание! Расчёт стоимость будет произведён до терминала грузополучателя. Если потребуется доставка "До адреса", то установите соответствующую галочку! 

** Указана ориентировочная стоимость. Стоимость перевозки уточняется при обмере груза на терминале транспортной компании.

Передача товара в транспортную компанию:

В течение 1 дня заказ готовится к передаче в выбранную вами транспортную компанию. Во избежание непредвиденных ситуаций мы тщательно проверяем товар перед отправкой. В проверку входит:

    Проверка товара на целостность и на заводской брак, а так же на механические повреждения
    Проверка комплектности
    Тщательная упаковка товара и отправка укомплектованного заказа в транспортную компанию.

Как только заказ будет передан в транспортную компанию, мы сообщим вам номер транспортной накладной, по которой можно отследить online на сайте или по телефону транспортной компании, где находится ваш заказ в любой момент транспортировки. Скан-копия транспортной накладной может быть отправлена вам по запросу на следующий рабочий день после отгрузки.

Дальнейшая ответственность за сохранность груза лежит на транспортной компании. Как только товар доставят до терминала в вашем городе, последует звонок от оператора.

Правила приёма заказа от транспортной компании:

    При получении отправления необходимо убедиться, что фактическое количество мест соответствует количеству в транспортной накладной, а внешний вид упаковки не нарушен.

ВНИМАНИЕ!!! Убедительная просьба: вскрыть свою посылку в присутствии работников транспортной компании и проверить вложение.
    Если обнаружены повреждения (бой, вмятины, сколы, царапины), или товар просто отсутствует, необходимо обратить на это внимание сотрудников транспортной компании и составить Акт, дополнив его фото/видео материалами. 
    Отсканированный Акт незамедлительно отправить нам по электронной почте (менеджеру вашего заказа).
    Без предоставления Акта возмещение/компенсация или обмен товара не производится, а претензии к внешнему виду товара не принимаются.